PetSmart एक राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त पालतू पशु खुदरा विक्रेता है जिसके पूरे अमेरिका में एक हजार से अधिक स्टोर हैं। जब तक आप दक्षिणपूर्वी यू.एस. में नहीं रहते, पेट सुपरमार्केट एक कम प्रसिद्ध पालतू पशु खुदरा विक्रेता है। उनके केवल 200 से अधिक स्टोर हैं, ज्यादातर फ्लोरिडा में, इसलिए वे बहुत छोटी कंपनी हैं।
हमने सामान्य कीमतों, सेवाओं, वफादारी कार्यक्रमों और यहां तक कि वेबसाइटों जैसे पहलुओं की तुलना की है। इनमें से अधिकांश क्षेत्रों में, ये दोनों खुदरा विक्रेता उन श्रेणियों में काफी तुलनीय हैं। हालाँकि, पेटस्मार्ट को थोड़ी बढ़त मिलती दिख रही है।
जैसा कि आप इस गाइड को पढ़ते हैं, प्रत्येक खुदरा विक्रेता के आकार और पहुंच को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।अधिक लोकप्रियता और पैसे वाली एक बहुत बड़ी कंपनी होने के कारण, संभवतः यही कारण है कि पेटस्मार्ट कुछ ऐसी सेवाएँ और कीमतें पेश करने में सक्षम है जो पेट सुपरमार्केट पेश नहीं करता है, यही मुख्य कारण है कि पेट्समार्ट को बढ़त हासिल है।
एक नजर में
आइए प्रत्येक उत्पाद के मुख्य बिंदुओं पर नजर डालें।
पेटस्मार्ट
- कीमतें: पेट सुपरमार्केट से औसतन थोड़ी सस्ती
- वफादारी कार्यक्रम: खर्च किए गए प्रत्येक $1 पर अंक, सदस्यों के लिए विशेष छूट
- सेवाएं: संवारना, डॉगी डे कैंप, प्रशिक्षण, बोर्डिंग, गोद लेना, पशु चिकित्सक देखभाल
- वेबसाइट विशेषताएं: ऑटोशिप और सेव, मोबाइल ऐप
- स्टोर स्थान: पूरे यू.एस. में 1,500+
पालतू सुपरमार्केट
- कीमतें: कुछ उत्पाद पेटस्मार्ट से सस्ते हैं
- वफादारी कार्यक्रम: प्रत्येक $100 खर्च करने पर $5 का इनाम, वरिष्ठ और सैन्य छूट
- सेवाएं: स्व-सेवा कुत्ते की धुलाई, देखभाल, गोद लेना, प्रशिक्षण और पशु चिकित्सक की देखभाल
- वेबसाइट विशेषताएं: ऑटोशिप और सेव
- स्टोर स्थान: 217, ज्यादातर दक्षिण पूर्व यू.एस. में स्थित है
पेटस्मार्ट का अवलोकन:
PetSmart अमेरिका में सबसे बड़ा पालतू पशु खुदरा विक्रेता है, इसके स्टोर कनाडा और प्यूर्टो रिको में भी हैं। कंपनी 1986 से व्यवसाय में है, मूल रूप से पेटफूड वेयरहाउस के नाम से। उन्होंने 1987 में फीनिक्स, एरिज़ोना में बिल्लियों और कुत्तों के लिए उत्पाद बेचने वाले अपने पहले दो स्टोर खोले।
1989 में आधिकारिक तौर पर नाम बदलकर पेटस्मार्ट कर दिया गया, जिसके बाद उन्होंने अपना पहला ग्रूमिंग सैलून खोला और पक्षियों, मछलियों और छोटे पालतू जानवरों के लिए उत्पाद बेचने के लिए विस्तार किया। तब से, उन्होंने कई कार्यक्रम और सेवाएँ लॉन्च की हैं।
उनके सबसे बड़े प्रयासों में से एक पेटस्मार्ट चैरिटीज़ बनाना है, जो एक गैर-लाभकारी संगठन है जो बेघर पालतू जानवरों को बचाने में मदद करता है।उन्होंने 2011 की शुरुआत में अपने स्टोर के अंदर पालतू पशु गोद लेने के केंद्र भी स्थापित किए, जिसमें उस विशेष स्टोर के स्थानीय पशु आश्रयों से आने वाले पालतू जानवर शामिल थे। वे तब से 9.5 मिलियन से अधिक गोद लेने की सुविधा प्रदान करने में सक्षम हैं। पेट्समार्ट के लिए अद्वितीय अन्य सेवाओं में पेट्समार्ट पेट्सहोटल, बिल्लियों और कुत्तों के लिए उनकी बोर्डिंग सेवा और उनके ग्राहक वफादारी कार्यक्रम शामिल हैं जिन्हें पहले पेटपर्क्स कहा जाता था लेकिन अब इसे केवल ट्रीट्स कहा जाता है. पेटस्मार्ट कुत्ता प्रशिक्षण कक्षाएं और डॉगी डे कैंप भी प्रदान करता है, और उनके कुछ स्टोरों के अंदर पशु चिकित्सालय भी हैं। आप पेटस्मार्ट से इन-स्टोर, ऑनलाइन और उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से खरीदारी कर सकते हैं।
पेशेवर
- देश भर में अधिक स्टोर स्थान
- बेघर जानवरों की मदद के लिए उनकी अपनी चैरिटी है
- बोर्डिंग और डॉगी डे कैंप सेवाएं प्रदान करता है
विपक्ष
- कुछ सेवाएं केवल चुनिंदा स्टोर्स पर ही उपलब्ध हैं
- स्वयं-सेवा कुत्ते को नहीं धोना
पेट सुपरमार्केट का अवलोकन:
पेट सुपरमार्केट की स्थापना 1973 में हुई थी और यह एक बहुत छोटी कंपनी है, पूरे अमेरिका में इसके केवल 200 से अधिक स्टोर हैं। अधिकांश स्टोर फ्लोरिडा में स्थित हैं क्योंकि कंपनी का मुख्यालय सनराइज, FL में है। हालाँकि उनके पास उतने स्टोर नहीं हैं, लेकिन वे किसी भी तरह से छोटा व्यवसाय नहीं हैं।
पेट सुपरमार्केट बिल्लियों, कुत्तों, मछलियों, पक्षियों, सरीसृपों और छोटे पालतू जानवरों सहित सभी प्रकार के पालतू जानवरों के लिए 8,000 से अधिक उत्पाद बेचता है। हालाँकि, वे केवल पालतू पशु उत्पाद ही नहीं बेचते हैं। वे पालतू जानवरों की देखभाल, इन-स्टोर पशु चिकित्सालय, और लागत में शामिल शैम्पू और कंडीशनर के साथ स्वयं-सेवा कुत्ता धोने सहित सेवाएं भी प्रदान करते हैं। यह पेट सुपरमार्केट की एक अनूठी सुविधा है जो आपको आवश्यकता पड़ने पर अपने कुत्ते को तुरंत नहलाने के लिए लाने की अनुमति देती है।
पेट सुपरमार्केट में एक पालतू जानवर गोद लेने की सेवा है जिसमें जानवर स्थानीय पशु कल्याण संगठनों से आते हैं।हालाँकि कंपनी के पूरे देश में कम स्टोर हैं, लेकिन उन्होंने दक्षिणपूर्वी अमेरिका के बाहर विस्तार किया है, जिसमें टेक्सास में कई स्टोर और कैलिफ़ोर्निया में भी कुछ स्टोर खोलना शामिल है। भले ही वे अन्य पालतू पशु खुदरा विक्रेताओं की तरह व्यापक नहीं हैं, लेकिन उनके पास एक वेबसाइट है ताकि कोई भी, कहीं भी उनके साथ खरीदारी कर सके।
पेशेवर
- स्वयं-सेवा कुत्ता धोना
- सैन्य/वरिष्ठ छूट
विपक्ष
- कम स्टोर स्थान
- वफादारी कार्यक्रम में उतने लाभ नहीं हैं
पेटस्मार्ट और पेट सुपरमार्केट की तुलना कैसे करें?
कीमतें
एज: पेटस्मार्ट
यह निर्धारित करने के लिए कि किस पालतू जानवर की दुकान में सबसे अच्छी कीमतें हैं, हमने प्रसिद्ध पालतू ब्रांडों को चुना है और उनके उत्पादों में से एक को हमारे ऑनलाइन कार्ट में जोड़ा है, जिसमें कुत्ते और बिल्ली का भोजन, बिल्ली कूड़े, कुत्ते के शैम्पू और कुत्ते के खिलौने शामिल हैं. स्थिरता के लिए, हमने प्रत्येक उत्पाद के लिए समान आकार चुना।
हमने अपने कार्ट में जो उत्पाद जोड़े वे थे:
- पुरीना एक सूखा कुत्ते का खाना
- ब्लू बफ़ेलो सूखा कुत्ता खाना
- पुरीना एक सूखी बिल्ली का खाना
- फैंसी दावत गीली बिल्ली का खाना
- आर्म और हैमर बिल्ली कूड़े
- साफ़-सुथरी बिल्लियाँ बिल्ली कूड़े
- बर्ट्स बीज़ डॉग शैम्पू
- कोंग क्लासिक कुत्ता खिलौना
हालांकि कुछ व्यक्तिगत उत्पाद पेटस्मार्ट के माध्यम से सस्ते थे और कुछ पेट सुपरमार्केट के माध्यम से सस्ते थे, जब उपरोक्त सभी वस्तुओं को हमारे कार्ट में जोड़ा गया, तो पेटस्मार्ट सस्ता हो गया (कर और शिपिंग शामिल नहीं)।
दोनों कंपनियां ऑटोशिप और सेव भी ऑफर करती हैं। पेटस्मार्ट आपके पहले ऑटोशिप ऑर्डर पर 35% की छूट और भविष्य के ऑटोशिप ऑर्डर पर 5% की छूट प्रदान करता है। पेट सुपरमार्केट आपके पहले ऑटोशिप ऑर्डर पर 30% की छूट और भविष्य के ऑटोशिप ऑर्डर पर 5% की छूट प्रदान करता है। पेटस्मार्ट भी अपने उत्पादों पर अधिक बिक्री मूल्य की पेशकश करता प्रतीत होता है।
वफादारी कार्यक्रम
एज: पेटस्मार्ट
पेटस्मार्ट का लॉयल्टी प्रोग्राम, ट्रीट्स, स्टोर में और ऑनलाइन (सेवाओं सहित) खर्च किए गए प्रत्येक $1 पर अंक प्रदान करता है, लेकिन आपको मिलने वाले अंकों की संख्या बाजार के आधार पर अलग-अलग होगी। वे बोनस अंक के अवसर भी प्रदान करते हैं, जिसमें पेटस्मार्ट चैरिटीज़ को दान देना और कुछ उत्पादों को खरीदना शामिल है। अन्य लाभों में सदस्यों के लिए विशेष छूट, $49 से अधिक की मुफ्त शिपिंग, आपके पालतू जानवर के जन्मदिन पर एक मुफ्त आश्चर्य और 10 खरीदने पर एक मुफ्त डॉगी डे कैंप सत्र शामिल है।
पेट सुपरमार्केट का लॉयल्टी प्रोग्राम, वीआईपी रिवार्ड्स, आपके द्वारा खर्च किए गए प्रत्येक $100 के लिए $5 का इनाम और चुनिंदा स्टोर स्थानों पर 6 खरीदने पर 1 मुफ़्त स्व-सेवा कुत्ते की धुलाई जैसे लाभ प्रदान करता है। वे वरिष्ठ नागरिकों और सैन्य कर्मियों को हर महीने के आखिरी मंगलवार को 10% की छूट भी देते हैं जो केवल स्टोर पर ही उपलब्ध है।
सेवाएं
एज: पेटस्मार्ट
PetSmart सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, ज्यादातर कुत्ते के मालिकों के लिए। उनकी कुछ सेवाओं में कुत्ते प्रशिक्षण कक्षाएं शामिल हैं, जिनमें आज्ञाकारिता और अधिक उन्नत प्रशिक्षण, डॉगी डे कैंप, यदि आपको अपने कुत्ते के लिए दाई की आवश्यकता है, और कुत्तों और बिल्लियों दोनों के लिए भोजन व्यवस्था शामिल है। वे पालतू जानवरों को संवारने, पशु चिकित्सा देखभाल और गोद लेने की भी पेशकश करते हैं। हालाँकि, बोर्डिंग और पशु चिकित्सक की देखभाल सभी स्थानों पर उपलब्ध नहीं है।
पेट सुपरमार्केट की सेवाओं में भी उचित हिस्सेदारी है। उनकी सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक सेल्फ-सर्व डॉग वॉश है। प्रति कुत्ते 10 डॉलर के हिसाब से, आप अपने कुत्ते को स्टोर के अंदर शैम्पू, कंडीशनर और अपने कुत्ते के लिए उपलब्ध कराए गए उपचार से नहला सकते हैं। अन्य सेवाओं में देखभाल, गोद लेना, एक पालतू जानवर की देखभाल क्लिनिक और कुत्ते का प्रशिक्षण शामिल है, हालांकि हर दुकान में पालतू जानवरों की देखभाल और प्रशिक्षण की पेशकश नहीं की जा सकती है।
वेबसाइट विशेषताएँ
एज: पेटस्मार्ट
पेटस्मार्ट और पेट सुपरमार्केट दोनों के पास घर से खरीदारी को आसान बनाने के लिए एक वेबसाइट है, खासकर अगर आस-पास कोई स्टोर न हो। दोनों वेबसाइटों में पालतू जानवर के प्रकार और विशिष्ट पालतू उत्पाद के आधार पर फ़िल्टर करने की क्षमता है, साथ ही एक विशिष्ट उत्पाद को अधिक आसानी से ढूंढने के लिए एक खोज बार भी है।
जहां तक सबसे लोकप्रिय ब्रांडों और उत्पादों की बात है, दोनों वेबसाइटों में उत्पादों का चयन भी समान है। और, आप उनकी सभी सेवाओं को वेबसाइट पर भी देख सकते हैं, हालाँकि पेटस्मार्ट के पास उनकी वेबसाइट पर उनकी सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी है।
पेट सुपरमार्केट की अनूठी विशेषताओं में से एक यह है कि उनके पास ऑनलाइन देखने के लिए उनके स्थानीय विज्ञापन का एक लिंक है ताकि आप देख सकें कि मेल या समाचार पत्र में विज्ञापन प्राप्त नहीं होने पर कौन से उत्पाद बिक्री पर हैं. हालाँकि, पेटस्मार्ट के पास एक मोबाइल ऐप है जिसे आप खरीदारी करने के लिए अपने फोन से तुरंत एक्सेस कर सकते हैं।
स्टोर स्थान
एज: पेटस्मार्ट
पेटस्मार्ट के संयुक्त राज्य अमेरिका में 1,500 से अधिक स्टोर स्थान हैं, सभी 50 राज्यों, कोलंबिया जिले और प्यूर्टो रिको में कम से कम एक स्टोर है। लेकिन, अधिकांश राज्यों में एक से अधिक पेटस्मार्ट स्टोर स्थान हैं। कैलिफ़ोर्निया में लगभग 160 के साथ सबसे अधिक पेटस्मार्ट स्थान हैं, जो सभी स्टोर स्थानों का लगभग 10% है।
पेट सुपरमार्केट के केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में 200 से कुछ अधिक स्टोर स्थान हैं। उनमें से अधिकांश दक्षिणपूर्वी संयुक्त राज्य अमेरिका और टेक्सास में स्थित हैं, जिनमें से दो स्थान कैलिफोर्निया में हैं। फ्लोरिडा में किसी भी राज्य की तुलना में सबसे अधिक स्टोर स्थान हैं, 100 से अधिक और सभी पेट सुपरमार्केट स्थानों का लगभग 50% हिस्सा है।
उपयोगकर्ता क्या कहते हैं
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इनमें से प्रत्येक पालतू पशु खुदरा विक्रेता के पास क्या उत्पाद, सेवाएँ और विशेष सुविधाएँ हैं, एक बात जिस पर विचार करना महत्वपूर्ण है वह यह है कि ग्राहक उनके साथ खरीदारी के अपने अनुभव के बारे में कैसा महसूस करते हैं।इसीलिए हमने पेटस्मार्ट और पेट सुपरमार्केट द्वारा पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं दोनों की गुणवत्ता के संबंध में ग्राहक समीक्षाएँ संकलित की हैं।
अधिकांश पेटस्मार्ट समीक्षाएँ सकारात्मक हैं और ग्राहक उनके विस्तृत उत्पाद चयन, उपयोग में आसान वेबसाइट और उनके कर्मचारियों की समग्र मित्रता की प्रशंसा करते हैं। हालाँकि, कुछ समीक्षकों का मानना है कि कर्मचारी बिल्लियों और कुत्तों के अलावा अन्य पालतू जानवरों के बारे में उतने जानकार नहीं हैं, और अक्सर उनके पास उनके सवालों के जवाब नहीं होते हैं कि उन्हें किन उत्पादों की आवश्यकता है।
हालाँकि, पेटस्मार्ट की सेवाओं की गुणवत्ता को मिश्रित समीक्षाएँ मिलती हैं, विशेषकर उनके कुत्ते की देखभाल के बारे में। कुछ लोगों ने कहा कि उनके दूल्हे शानदार काम करते हैं, जबकि अन्य उनके परिणामों से संतुष्ट नहीं थे। हालाँकि, ऐसी कोई आम सहमति नहीं है जो भारी हो, और पेटस्मार्ट के माध्यम से कुत्ते की देखभाल की गुणवत्ता प्रति स्टोर स्थान पर भिन्न होने की संभावना है।
पेट सुपरमार्केट के साथ, कई समीक्षकों का कहना है कि उनके पास उत्पादों का अच्छा चयन है और उनके पास वे उत्पाद हैं जिनकी उन्हें तलाश है।हालाँकि, बहुत से ग्राहकों का कहना है कि वे पेट सुपरमार्केट से उन उत्पादों को खरीदने में झिझकते हैं क्योंकि उन्हें वही उत्पाद कहीं और सस्ता मिल सकता है और वे केवल बिक्री के दौरान या डिस्काउंट कोड के साथ ही खरीदारी करेंगे।
पेट सुपरमार्केट की सेवाओं को बहुत सारी सकारात्मक समीक्षाएँ मिलती हैं, विशेष रूप से उनके स्व-सेवा कुत्ते स्नान क्षेत्र के बारे में। उन्हें ऐसा लगता है कि उपयोग में आसान होने के साथ-साथ यह उनके लिए अपने कुत्तों को नहलाने के लिए भी बहुत सुविधाजनक है। वे कर्मचारियों की मदद और दुकानों की साफ-सफाई की भी प्रशंसा करते हैं।
निष्कर्ष
यदि आप अपने सभी पालतू जानवरों की आपूर्ति खरीदने के लिए जगह की तलाश कर रहे हैं, तो इनमें से कोई भी कंपनी एक बढ़िया विकल्प है और वे अपने उत्पादों और सेवाओं के मामले में काफी तुलनीय हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि पेटस्मार्ट को हमारे सभी तुलनात्मक कारकों पर थोड़ी बढ़त हासिल है, लेकिन वे एक अधिक प्रसिद्ध कंपनी और बड़ी कंपनी हैं, इसलिए उनके पास पेट सुपरमार्केट की तुलना में अपने अधिकांश उत्पादों को थोड़ी कम कीमतों पर बेचने के अलावा अधिक स्टोर स्थान हैं।
पेटस्मार्ट के पास एक मोबाइल ऐप भी है और बोर्डिंग और डॉगी डे कैंप जैसी सेवाओं के अलावा, अपने वफादारी कार्यक्रमों पर बेहतर सुविधाएं प्रदान करता है। हालाँकि, पेट सुपरमार्केट की अपनी एक अनूठी सेवा है, उनका स्व-सेवा कुत्ता स्नान क्षेत्र जिसमें सब कुछ उपलब्ध है। अंततः, बेहतर कंपनी का मतलब यह है कि आप अपने बजट के साथ-साथ अपने पालतू जानवर के लिए किस प्रकार की सेवाओं की आवश्यकता चाहते हैं।
