पेट सप्लाई प्लस संयुक्त राज्य अमेरिका में एक पालतू पशु आपूर्ति स्टोर श्रृंखला है जिसके 250 से अधिक स्थान हैं और यह देश में सबसे बड़े पालतू भोजन खुदरा विक्रेताओं में से एक है। चाहे आप इस लोकप्रिय पालतू जानवर की दुकान पर खरीदारी करने पर विचार कर रहे हों या हाल ही में खरीदारी की हो, आप सोच रहे होंगे कि उनकी वापसी नीति क्या है।
चूंकि अधिकांश पेट सप्लाई प्लस स्टोर फ्रेंचाइजी हैं, इसलिए रिटर्न पॉलिसी स्थान के अनुसार अलग-अलग होगी। हमने आपके लिए शोध किया है और पेट सप्लाइज प्लस खरीदारी वापस करते समय क्या अपेक्षा की जानी चाहिए, इसका एक सिंहावलोकन शामिल किया है।
वापसी के लिए आवश्यकताएँ
पेट सप्लाई प्लस में किसी उत्पाद को वापस करने की आवश्यकताएं फ्रेंचाइज़िंग के कारण स्टोर के अनुसार अलग-अलग होती हैं। सभी दुकानों की नीति एक जैसी नहीं होगी, इसलिए अधिक सटीक जानकारी के लिए अपने स्थान से संपर्क करना महत्वपूर्ण है।
रिटर्न आमतौर पर मूल खरीद के 30 दिनों के भीतर स्वीकार किए जाते हैं
रिटर्न या विनिमय प्रक्रिया को यथासंभव सुचारू बनाने के लिए अपनी मूल रसीद उपलब्ध रखना सबसे अच्छा है। कुछ स्टोर बिना रसीद के रिटर्न स्वीकार करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यह उस स्टोर के प्रबंधन निर्णयों पर आधारित होगा।
यदि आप 30 दिन से अधिक पुरानी रसीद प्रदान करते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि अधिकांश, यदि सभी नहीं, स्थानों पर, कोई धनवापसी या विनिमय प्रदान नहीं किया जा सकता है।
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बिना टैग वाले आइटम
खिलौने, कॉलर, पट्टा, पालतू बिस्तर और कपड़े जैसी वस्तुएं आम तौर पर मूल टैग के बिना वापसी के लिए स्वीकार की जाएंगी यदि वापसी अनुरोध पर रसीद प्रदान की जा सकती है। यदि आइटम अप्रयुक्त है और अच्छी स्थिति में है, तो इसे टैग के बिना वापस करना संभव है, लेकिन आपके भाग्य का फैसला कैशियर और इस संबंध में उस स्टोर की उदारता की डिग्री द्वारा किया जाएगा।
प्रयुक्त या खुले हुए उत्पाद
अधिकांश पेट सप्लाई प्लस स्थान वैध रसीद के साथ रिटर्न स्वीकार करने को तैयार हैं, भले ही उत्पाद खोला गया हो या आंशिक रूप से उपयोग किया गया हो। यदि आपने कोई ऐसा उत्पाद खरीदा है जो किसी कारण या किसी अन्य कारण से आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, तो स्टोर आपकी वापसी की आवश्यकता को समायोजित करने की पूरी कोशिश करते हैं।
कुछ स्थान रिफंड के बजाय केवल खुले खाद्य पदार्थों जैसे किबल और ट्रीट पर एक्सचेंज की पेशकश करेंगे। आम तौर पर, अधिकांश खाद्य पदार्थों को कम से कम आधा भरा होना चाहिए, अधिमानतः जितना संभव हो उतना भरा हुआ, चाहे आप इसे वापस करने या बदलने की योजना बना रहे हों।
कुछ स्थानों पर अधिक सख्त नीतियां हैं और वापसी या विनिमय के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और ठीक उसी स्थिति में होना चाहिए जब इसे मूल पैकेजिंग के साथ खरीदा गया था।
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वापसी प्रक्रिया
पेट सप्लाई प्लस से खरीदारी का आदान-प्रदान करने या वापस करने के लिए आपको लौटाई जाने वाली कोई भी वस्तु, रसीद (यदि उपलब्ध हो), और खरीदारी के लिए उपयोग की गई भुगतान विधि लानी होगी। यदि आप अपनी रसीद प्रदान करते हैं, तो धनवापसी मूल भुगतान विधि पर वापस संसाधित की जाएगी।
यह नियमित स्टोर समय के दौरान करना होगा, जो स्थान के अनुसार भिन्न हो सकता है। अधिकांश पेट सप्लाई प्लस स्थान सोमवार से शनिवार सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक और सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक खुले रहते हैं। रविवार को, लेकिन इसे अपने स्टोर से सत्यापित करना सुनिश्चित करें।
क्या होगा अगर मुझे अपनी रसीद नहीं मिल पाती?
यदि आपने अपनी रसीद खो दी है या फेंक दी है, तो भी यदि आप पेट सप्लाईज़ प्लस प्रेफ़र्ड पेट क्लब के सदस्य हैं, तो आप मूल भुगतान विधि से खरीदारी के लिए पूर्ण धन-वापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। टीम का एक सदस्य आपके पसंदीदा पेट क्लब की जानकारी देख सकेगा, जो आपकी पिछली खरीदारी का रिकॉर्ड प्रदान करेगा।
यदि आप पसंदीदा पेट क्लब के सदस्य नहीं हैं और आपके पास कोई रसीद नहीं है, तो स्टोर अभी भी आपका रिटर्न स्वीकार कर सकता है, लेकिन आपको अपना रिफंड स्टोर क्रेडिट के रूप में प्राप्त होने की संभावना है, न कि नकद या क्रेडिट के रूप में। मूल भुगतान विधि.
ऑनलाइन खरीदारी के बारे में क्या?
पेट सप्लाइज प्लस मेल के माध्यम से रिटर्न की अनुमति नहीं देता है, भले ही आइटम ऑनलाइन खरीदा गया हो और आपके घर पर डिलीवर किया गया हो। चूंकि ये स्टोर फ्रेंचाइजी हैं, स्थानीय स्टोर ऑनलाइन ऑर्डर पूरा करते हैं, इसलिए यदि आपको रिटर्न या एक्सचेंज की आवश्यकता है या यदि आपके ऑर्डर का कोई हिस्सा क्षतिग्रस्त हो गया है या कुछ भी गायब है तो आपको सीधे स्टोर से संपर्क करना होगा।
निष्कर्ष
पेट सप्लाइज प्लस आम तौर पर 30 दिनों के भीतर रिटर्न की अनुमति देता है, हालांकि सटीक रिटर्न नीति स्थान के अनुसार अलग-अलग होती है। प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने के लिए आपकी रसीद उपलब्ध होना सबसे अच्छा है, लेकिन यदि आपके पास आपकी रसीद नहीं है, तो स्टोर अभी भी आपकी वापसी स्वीकार कर सकता है और यदि आप एक पसंदीदा पालतू क्लब हैं तो इसके बिना आपकी खरीदारी देखने में सक्षम हो सकते हैं। सदस्य।रिटर्न स्टोर में ही किया जाना चाहिए, यहां तक कि आपके घर पर पहुंचाई गई ऑनलाइन खरीदारी के लिए भी।