क्या आपने कभी एक नया पिल्ला अपनाया है और उसे कुछ पसंद करने के लिए कई अलग-अलग पिल्ला भोजन की कोशिश की है, लेकिन आप उसे जो कुछ भी दे रहे हैं वह उसे पसंद नहीं है? या क्या आपके बड़े कुत्ते को अचानक उस भोजन से घृणा हो गई है जो वह वर्षों से खा रहा है? यदि हां, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या कोई मौका है कि आप उस भोजन के लिए धनवापसी या क्रेडिट प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं जिसे आपने खरीदा था लेकिन उपयोग नहीं कर सके। यदि प्रश्नाधीन भोजन वॉलमार्ट का है, तो हमारे पास वे उत्तर हैं जिनकी आप तलाश कर रहे हैं।हां, आप कुत्ते का खाना वॉलमार्ट को वापस कर सकते हैं, लेकिन कुछ शर्तें हैं।
वॉलमार्ट की पालतू भोजन वापसी नीति के बारे में वह सब कुछ जानने के लिए पढ़ते रहें जो आप जानना चाहते हैं।
क्या वॉलमार्ट मुझे कुत्ते का खाना लौटाने देगा?
वॉलमार्ट की आधिकारिक रिटर्न नीति में कहा गया है कि आप पालतू जानवरों के लिए खरीदे गए भोजन को उनके स्टोर में वापस कर सकते हैं। अधिकांश इन-स्टोर खरीदारी के लिए, आपके पास पूर्ण धन-वापसी प्राप्त करने के लिए आइटम वापस लाने के लिए 90 दिन होंगे।उनकी नीति कहती है कि आप किसी भी खाद्य पदार्थ को 90-दिन की अवधि के भीतर तभी वापस कर सकते हैं, जब आपके पास मूल रसीद हो। आपका स्थानीय स्टोर आपके डेबिट का उपयोग करके इन-स्टोर खरीदारी देखने में सक्षम होना चाहिए या क्रेडिट कार्ड.
वापसी नीति में यह भी कहा गया है कि यदि आप वॉलमार्ट प्राइवेट ब्रांड के किसी भी आइटम से 100% संतुष्ट नहीं हैं, तो वे उन्हें बदल देंगे या आपके पैसे वापस कर देंगे और आपको बस पैकेजिंग दिखानी होगी। वॉलमार्ट प्राइवेट ब्रांड्स में कुत्ते का भोजन ब्रांड ओल' रॉय शामिल है।
वॉलमार्ट की वापसी नीति में कुछ अपवाद हैं। यदि आप अपने कुत्ते का भोजन वापस करना चाहते हैं और अब आपके पास रसीद नहीं है, तो आपके पास सरकार द्वारा जारी वैध पहचान पत्र होना चाहिए। ऐसा हो सकता है कि स्टोर आपको इस स्थिति में केवल सीधे विनिमय की पेशकश करेगा जो सहायक नहीं हो सकता है यदि आप वह भोजन वापस करने का प्रयास कर रहे हैं जो आपके कुत्ते को पसंद नहीं है।
यदि आपके द्वारा लौटाए जा रहे भोजन का मूल्य $10 से कम है तो स्टोर नकद वापसी भी प्रदान कर सकता है। नकद रिफंड जारी करने का निर्णय अक्सर प्रबंधक के विवेक पर छोड़ दिया जाता है। यदि भोजन की कीमत $10 से अधिक है तो आपको भोजन की राशि के लिए एक उपहार कार्ड प्राप्त हो सकता है।
मैं अपने कुत्ते का खाना कैसे वापस कर सकता हूं?
आप रिटर्न प्रक्रिया दो तरीकों में से एक में शुरू कर सकते हैं:
- सबसे आसान तरीका है अपने स्थानीय वॉलमार्ट पर वापस लौटना और व्यक्तिगत रूप से प्रक्रिया शुरू करना। आपको ग्राहक सेवा डेस्क पर खुला भोजन और साथ ही फोटो पहचान पत्र लाना होगा।
- आप Walmart.com वेबसाइट या उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से भी रिटर्न प्रक्रिया से गुजर सकते हैं। आपको बंद भोजन को उसकी मूल पैकेजिंग में स्नेल मेल के माध्यम से वापस करना होगा। हालाँकि, इस मार्ग पर जाने से पहले, हम यह सुनिश्चित करने के लिए वॉलमार्ट की ग्राहक सेवा से बात करने की सलाह देते हैं कि जिस उत्पाद को आप वापस करने का प्रयास कर रहे हैं वह वापस किया जा सकता है।
Walmart.com वेबसाइट पिकअप रिटर्न के लिए अधिकतम चार तरीकों की पेशकश करेगी। आप उत्पाद को अपने स्थानीय स्टोर पर वापस कर सकते हैं, यूएसपीएस या फेडएक्स के माध्यम से उन्हें वापस भेज सकते हैं, आइटम को स्थानीय फेडएक्स स्थान पर छोड़ सकते हैं, या आइटम लेने के लिए फेडएक्स के लिए एक समय और स्थान निर्धारित कर सकते हैं।
क्या वे खुला पालतू भोजन स्वीकार करेंगे?
हां, पालतू भोजन जो पहले ही खोला जा चुका है, अधिकांश वॉलमार्ट स्टोर्स पर अभी भी वापसी के लिए पात्र है। पात्र होने के लिए भोजन को 90-दिन की रिटर्न विंडो के भीतर खरीदा जाना चाहिए, और आपके पास अभी भी मूल रसीद होनी चाहिए।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वॉलमार्ट की रिटर्न पॉलिसी पर बारीक प्रिंट में कहा गया है कि उन्हें किसी भी समय पॉलिसी की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार है। इसमें यह भी कहा गया है कि भले ही आप रसीद प्रदान कर रहे हों, वॉलमार्ट रिटर्न को सीमित या अस्वीकार कर सकता है। रिटर्न से संबंधित सभी निर्णय अंततः स्टोर मैनेजर पर छोड़ दिए जाएंगे।
अगर मैं अपने कुत्ते का खाना ऑनलाइन खरीदूं तो क्या होगा?
ऐसा प्रतीत होता है कि वॉलमार्ट के पास इन-स्टोर के माध्यम से ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं पर एक अलग रिटर्न नीति है। आप Walmart.com ऑनलाइन पोर्टल पर रिटर्न प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
यदि आपने अपने कुत्ते का भोजन WalmartPetRX.com से खरीदा है, तो आपको पता होना चाहिए कि आपकी खरीदारी पर 100% संतुष्टि की गारंटी है। हालाँकि, यह गारंटी केवल तभी लागू होती है जब उत्पाद अप्रयुक्त और खुला न हो या यदि उसकी पैकेजिंग नई जैसी स्थिति में हो और यदि खरीद के 30 दिनों के भीतर रिटर्न प्रक्रिया शुरू हो जाती है। आपसे अपेक्षा की जाएगी कि आप अपने खर्च पर आइटम को फ्लोरिडा में उनके रिटर्न विभाग को वापस भेज दें।
यह नीति संभवतः आप पर तब तक लागू नहीं होगी जब तक कि आपने गलती से गलत भोजन नहीं खरीद लिया और उसे पहले से नहीं खोला है।
यदि आपके पास अपने WalmartPetRX.com ऑर्डर के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें उनके ग्राहक सेवा विभाग को [email protected] पर भेजें या 1 (877) 753-4126 पर कॉल करके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें।
मुझे वापस न किए जा सकने वाले खुले भोजन का क्या करना चाहिए?
क्या होगा यदि आपके स्थानीय वॉलमार्ट का प्रबंधक आपके खुले पालतू भोजन को वापस करने के विचार पर विचार नहीं करेगा?
आप भोजन को अधिक स्वादिष्ट बनाने का प्रयास कर सकते हैं ताकि आपका कुत्ता अंततः कुछ भोजन खा सके। यदि आपत्तिजनक भोजन डिब्बाबंद है, तो इसे किबल टॉपर के रूप में उपयोग करके देखें कि क्या आपका पिल्ला अधिक रुचि लेगा। यदि उसे जो खाना पसंद नहीं है वह कुरकुरा है, तो उसे और अधिक खाने के लिए प्रेरित करने के लिए उसके ऊपर गीला भोजन डालने का प्रयास करें।
आप अपने स्थानीय पशु आश्रय या बचाव संगठन को भोजन दान करने पर भी विचार कर सकते हैं।
अंतिम विचार
हालांकि वॉलमार्ट की वापसी नीति बहुत अच्छी है, लेकिन इसमें खामियां भी नहीं हैं। यदि आप अपना खोला हुआ कुत्ते का खाना वापस करने में रुचि रखते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले अपने स्थानीय स्टोर पर कॉल करें और ग्राहक सेवा डेस्क या प्रबंधक से बात करें।चूंकि रिटर्न के संबंध में अंतिम निर्णय अंततः आपके स्टोर के प्रबंधक पर निर्भर करता है, इसलिए अपनी उम्मीदें जगाने से पहले उनसे बातचीत करना सबसे अच्छा है।